Những người không mặc blouse trắng nhưng có một trái tim y tế

Họ không cầm dao mổ, không kê đơn thuốc, nhưng mỗi ngày trong bệnh viện, vẫn chứng kiến những nụ cười, những giọt nước mắt, và nhịp sống của nghề Y. Ở đó, họ hiểu rằng để một bệnh viện vận hành trọn vẹn – không chỉ cần nhân viên y tế giỏi, mà còn cần những con người âm thầm đứng sau, tổ chức và giữ cho mọi thứ diễn ra nhịp nhàng. Họ là những con người “quản trị”.

Tháng 9 vừa qua, sinh viên ngành Quản trị Bệnh viện của Trường Đại học Phan Châu Trinh (PCTU) đã có chuyến thực tập đầy trải nghiệm tại Bệnh viện Đa khoa Tâm Trí Nha Trang – một trong những bệnh viện thực hành hiện đại thuộc hệ thống Viện – Trường.

Chính trong những ngày ấy, họ – những người không mặc áo blouse trắng – lại thêm một lần nữa thấy rõ ý nghĩa của nghề, hiểu sâu hơn giá trị công việc mình đang theo đuổi. Hãy cùng xem những chia sẻ đầy ý nghĩa đó nhé:

Ngành của em đặc biệt lắm – không hoàn toàn là Y, cũng chẳng phải Kinh tế. Bọn em học cách để vận hành một bệnh viện, để mọi hoạt động – từ hành chính, nhân sự đến chăm sóc người bệnh – diễn ra nhịp nhàng, hiệu quả và nhân văn. Ba năm qua, tụi em không chỉ ngồi trong lớp học mà còn được ‘đi thực tế’ tại các bệnh viện thuộc hệ thống Trường. Mỗi chuyến thực tập là một bài học sống động, giúp em hiểu sâu hơn ý nghĩa của hai chữ “quản trị” trong môi trường y tế. Em nhận ra rằng, đôi khi không cần cầm dao mổ hay ống nghe, mình vẫn có thể góp phần mang lại sự an tâm cho người bệnh – bằng cách tổ chức, vận hành và tạo nên một môi trường y tế thật tốt.”Ý Như – Sinh viên năm cuối ngành Quản trị Bệnh viện

“Ấn tượng đầu tiên của em khi đến với các bệnh viện thuộc hệ thống và gần đây với đợt thực tập 4 tuần tại Bệnh viện Tâm Trí Nha Trang là tất cả các bệnh viện đều có một một không gian sạch đẹp, hiện đại và đầy năng lượng tích cực. Ở đó, tụi em được các anh chị và thầy cô hướng dẫn tận tình, được trải nghiệm quy trình tiếp nhận bệnh nhân, chăm sóc khách hàng, hỗ trợ quản lý nội viện. Mọi kiến thức trên lớp – từ kỹ năng giao tiếp, quản trị nhân lực đến nghiệp vụ y tế – đều được áp dụng thật sự. Em nhận ra rằng mình có thể làm việc trong môi trường y tế mà không cần đến dao mổ hay máu – chỉ cần một trái tim đủ kiên trì và tinh thần phục vụ đúng nghĩa. Đó chính là nét đẹp của nghề mà em đang chọn. Quỳnh Hương – Sinh viên ngành Quản trị Bệnh viện

“Có lẽ nếu ai hỏi em, điều khiến em nhớ nhất trong quãng đời sinh viên là gì…Em sẽ nói ngay: những ngày thực tập trong bệnh viện – nơi kiến thức đã được trở thành hơi thở của nghề.

Ngoài các bài học lý thuyết ý nghĩa việc được đi thực tập tại nhiều bệnh viện đã giúp em nhìn thấy rõ hơn hình hài của nghề mà mình đang theo đuổi. Đó là nghề của những con người đứng sau ánh đèn phẫu thuật – âm thầm tổ chức, kết nối, để mọi hoạt động vận hành trơn tru. Là nghề giúp bác sĩ yên tâm chữa bệnh và giúp bệnh nhân cảm thấy được quan tâm, tôn trọng. Mỗi ngày trong bệnh viện là một ngày trưởng thành. Em học được sự chuyên nghiệp, tận tâm và tinh thần kỷ luật – những điều mà không giáo trình nào dạy đủ. Và chính lúc ấy, em biết rằng ngành Quản trị Bệnh viện không chỉ là một lựa chọn, mà là một sứ mệnh.” Diệu Thùy – Sinh viên Quản trị Bệnh viện PCTU

Từ trái sang phải: Ý Như – Quỳnh Hương – Diệu Thùy, sinh viên ngành Quản trị Bệnh viện Trường Đại học Phan Châu Trinh trong chuyến thực tập tại Bệnh viện Đa khoa Tâm Trí Nha Trang.

Từ những chia sẻ thực tập chân thật ấy, có thể thấy Quản trị Bệnh viện là ngành học mang hơi thở của y tế và nhịp đập của quản lý hiện đại, nơi sinh viên được đào tạo để trở thành những nhà quản lý y tế hiểu nghề, hiểu người và hiểu hệ thống. Nếu bác sĩ là trái tim cứu người, thì người quản trị bệnh viện tuy không khoác áo blouse nhưng họ lại là bộ não điều hành của toàn hệ thống y tế – nơi mọi quyết định, quy trình và trải nghiệm của người bệnh đều được đảm bảo vận hành một cách hiệu quả và nhân văn.

Là ngành học mang tính liên ngành và ứng dụng cao, sinh viên PCTU được tiếp cận kiến thức về kinh tế y tế, quản trị nhân sự, marketing dịch vụ y tế, luật y tế và quản lý chất lượng, đồng thời được rèn luyện kỹ năng quản lý hiện đại trong bối cảnh chuyển đổi số và hội nhập y tế toàn cầu. Đặc biệt, với lợi thế thuộc mô hình Viện – Trường, sinh viên PCTU không chỉ học trong lớp học, mà còn được thực tập thường xuyên trong các bệnh viện

Nếu bạn yêu thích môi trường y tế, muốn gắn bó với nghề chăm sóc sức khỏe – nhưng theo cách của một người tổ chức, dẫn dắt và kiến tạo thì ngành Quản trị Bệnh viện tại Trường Đại học Phan Châu Trinh chính là hành trình dành cho bạn.